Les trois principales raisons de faire appel à une agence web
La transformation numérique oblige les entreprises à repenser leurs modèles opérationnels et les rôles de l’informatique. De plus en plus, les capacités techniques des utilisateurs professionnels sont reconnues comme un atout pour la transformation numérique. Cela a conduit à une tendance croissante de l’informatique “dirigée par les entreprises”, où le personnel non technique se voit confier davantage de responsabilités dans la gestion des solutions technologiques. Ce changement de responsabilités peut conduire à de nombreuses questions sur la manière dont votre organisation continuera à gérer ses besoins informatiques. Avez-vous besoin d’une agence web ? La réponse courte est oui ! Une agence soulagera votre équipe en prenant en charge des éléments tels que la conception et la construction du site web, l’hébergement, la sécurité, la maintenance et les mises à jour. Examinons trois raisons pour lesquelles vous avez besoin d’une agence web.
Le changement arrive – Vous avez besoin de soutien
Comme nous l’avons mentionné plus haut, la transformation numérique est en cours depuis quelques années. De plus, le rythme du changement ne fait que s’accélérer à mesure que la technologie évolue, que de nouvelles innovations arrivent et que les attentes des utilisateurs continuent d’augmenter. Par conséquent, il est probable que votre organisation connaisse un certain degré de changement au cours de l’année ou des deux années à venir, même s’il ne s’agit pas d’une transformation à grande échelle.
Si vous êtes en mesure de soutenir votre équipe en tant qu’organisation informatique dirigée par l’entreprise, vous serez apte à atténuer les risques qui accompagnent le changement. En revanche, si vous ne disposez pas du soutien nécessaire, vous serez moins à même d’aider votre équipe à relever les défis et à gérer les risques. Vous pourriez même constater que votre équipe n’est pas en mesure d’atteindre ses objectifs.
Expertise web – Vous avez besoin du savoir-faire
Si votre équipe n’a pas l’expertise nécessaire pour prendre des décisions cruciales en matière de technologie, vous avez tout à gagner à vous associer à une agence web. Par exemple, le choix d’un CMS (Content Management System) est une décision clé pour votre site web qui aura un impact durable. Il est peu probable que cette décision fasse partie des compétences de votre équipe. Cependant, en vous associant à une agence, vous pouvez éviter de faire un mauvais choix de CMS qui pourrait avoir un impact négatif sur votre entreprise pour les années à venir.
Au-delà de la sélection du CMS, votre équipe n’a peut-être pas l’expertise nécessaire pour spécifier la bonne solution d’hébergement, ou pour s’assurer que votre sécurité est adéquate. Vous n’êtes probablement pas en mesure de fournir le niveau de maintenance et de garantie de disponibilité requis. Il se peut même que vous ne soyez pas au courant d’une fonction technologique clé, comme un outil de migration des données, qui pourrait faire gagner du temps et de l’énergie à votre équipe. Ce ne sont là que quelques-unes des raisons, fondées sur l’expertise, pour lesquelles il vous sera utile de vous associer à une agence web.
Gérer les risques de manière proactive – Vous devez être vigilant.
Enfin, le partenariat avec une agence web vous aidera à gérer les risques qui pourraient nuire à votre entreprise. Chaque agence a un niveau différent de compréhension des risques commerciaux. C’est à vous d’évaluer le niveau de compréhension d’une agence et de vous associer à une agence qui a une bonne compréhension des risques auxquels votre entreprise est confrontée.
Voici quelques exemples de risques sur lesquels vous devez être vigilant. Les performances de votre site web sont essentielles à votre réussite. Il doit être rapide, avec un faible taux de rebond et un taux de conversion élevé. Si votre site est lent, il fera fuir les clients. Si votre site est piraté, il peut être fermé pendant des semaines ou des mois, le temps que vous le nettoyiez et le remettiez en ligne. Si votre site n’est pas conçu pour être adapté aux téléphones portables, vous risquez de perdre des clients.
En conclusion
La transformation numérique est actuellement en cours et les changements évoluent rapidement avec la technologie. Aussi est-il important pour les organisations de transformer non seulement leurs processus et leurs pratiques commerciales, mais aussi la façon dont elles gèrent leur technologie.
En vous associant à une agence web, vous pouvez bénéficier de l’expertise et du soutien nécessaires pour gérer votre technologie en période de changement. Avec la bonne équipe en place, vous pouvez mieux soutenir les utilisateurs de votre entreprise dans leur démarche de transformation numérique et être plus proactif dans la gestion des risques qui accompagnent le changement.
