Veille concurrentielle pour votre startup

Veille concurrentielle pour votre startup

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Dans le climat fĂ©roce de concurrence commerciale d’aujourd’hui, se mettre la tĂŞte dans le sable pour se concentrer sur sa startup est un moyen infaillible d’Ă©chouer. C’est pourquoi la veille concurrentielle est un Ă©lĂ©ment essentiel pour toute nouvelle startup ; cela vous donne la chance de voir ce que font les autres dans votre domaine et de mettre en Ĺ“uvre des changements dans votre stratĂ©gie avant qu’il ne soit trop tard.

Issue de la pratique des Ă©tudes de marchĂ©, la veille concurrentielle est l’acte de rendre votre organisation compĂ©titive grâce Ă  une approche Ă  plusieurs volets, en Ă©tudiant les clients, les concurrents, les technologies et les donnĂ©es macro-Ă©conomiques pour proposer la meilleure approche. Il y a une diffĂ©rence critique entre veille concurrentielle, qui est un moyen lĂ©gal et Ă©thique de collecter et d’analyser systĂ©matiquement les donnĂ©es, et espionnage industriel ou corporatif, qui est illĂ©gal, peut inclure le vol de matĂ©riel intellectuel ou d’information ou le chantage, et doit ĂŞtre Ă©vitĂ© Ă  tout moment.

Comme les startups manquent souvent de liquiditĂ©s, les connaissances lĂ©galement et publiquement disponibles sont comme un joyau Ă  emporter. Heureusement, des informations commerciales critiques peuvent ĂŞtre trouvĂ©es dans les dossiers de Companies House, auxquels vous pouvez accĂ©der gratuitement via divers services en ligne tels que Duedil. Les rapports financiers, les listes d’administrateurs (et pour qui d’autre ils travaillent), les poursuites en cours et plus encore ouvrent tout un monde de donnĂ©es commerciales vitales sur vos concurrents qui vous permettent non seulement de savoir contre quoi vous ĂŞtes confrontĂ©, mais vous aident Ă  comparer les vĂ´tres progrès et succès contre les prĂ©curseurs inspirants de l’industrie.

Les comptes de rĂ©seaux sociaux, les actions de relations publiques et les newsletters par e-mail de vos concurrents constituent une autre source de donnĂ©es CI gratuites. En vous faisant passer pour un consommateur, vous obtiendrez des informations cruciales sur les dates de lancement, les stratĂ©gies de relations publiques (rĂ©ussies ou non…) et la manière dont votre concurrent communique avec les consommateurs. L’adoption de stratĂ©gies de veille concurrentielle dans votre entreprise peut dĂ©terminer la diffĂ©rence entre dĂ©tecter des signes avant-coureurs inquiĂ©tants dans le paysage industriel ou les manquer et essayer de pivoter trop tard.

Lorsque vous choisissez de mettre en Ĺ“uvre des stratĂ©gies de veille concurrentielle, il est plus efficace d’ĂŞtre très ciblĂ© et concentrĂ©. Qu’est-ce qu’il est important de savoir spĂ©cifiquement pour aider votre entreprise Ă  prospĂ©rer ?

Cultivez une liste de sources fiables. Les employĂ©s internes tels que les vendeurs et les reprĂ©sentants du service client peuvent ĂŞtre une excellente source de veille concurrentielle, car ils parlent rĂ©gulièrement avec des clients qui traitent Ă©galement avec des entreprises concurrentes. Si vos employĂ©s sont informĂ©s de ce qu’il faut rechercher, ils peuvent recueillir des informations de cette façon et faire rapport.

Une fois que vous avez collectĂ© votre pile de donnĂ©es, il est souvent utile de faire appel Ă  un consultant stratĂ©gique qui peut voir, au-delĂ  d’un parti pris, quelles actions pourraient provenir des donnĂ©es qui aideront votre entreprise. Utiliser des tactiques d’espionnage et s’assurer de rester du bon cĂ´tĂ© de la loi peut faire de vous un entrepreneur plus complet et mieux informĂ© et donner Ă  votre entreprise toutes les chances de succès.

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Damien T.

Damien T.

Fondateur de d’entreprendre & Convivialité. Mon travail a été souvent repris sur des sites d'influence à l'image de Business Insider, Entrepreneur, et Finance Mag !