Drew Houston sur les leçons de démarrage de Dropbox apprises

Drew Houston partage des leçons sur le démarrage et la croissance de Dropbox. Les utilisateurs de Dropbox enregistrent désormais 1 million de fichiers toutes les 5 minutes.

# Aucune dépense publicitaire au début
# Principalement réalisé par des ingénieurs avec quelques conseils mais aucune expérience préalable en marketing
# Construire une architecture de stockage cloud multi-plateforme à toute épreuve et évolutive est difficile
#Apprenez tôt, apprenez souvent
# Page de destination simple: capturer l’intérêt / l’adresse e-mail
# Produit minimum viable de Dropbox: 3 min de screencast sur Hacker News (7 avril): beaucoup de commentaires immédiats et de haute qualité
# Plus grand risque: faire quelque chose dont personne ne veut
# Pas de lancement douloureux, mais pas d’apprentissage fatal
# Mettez quelque chose entre les mains des utilisateurs (ne doit pas nécessairement être du code) et obtenez de vrais commentaires dès que possible
# Sachez où votre public cible se trouve et parlez-lui de manière authentique
# Notre plan marketing Web 2.0:
-Grand lancement à TechCrunch50
-Acheter des AdWords
-Embaucher, euh, une firme de relations publiques, ou un vice-président du marketing, ou quelque chose comme ça
# Embauché un spécialiste SEM expérimenté et marketing d’affiliation ($$)
# Sélection de mots clés, création de pages de destination
# Masqué l’option de compte gratuit pour les personnes arrivant via la recherche payante, remplacez-la par un essai gratuit limité dans le temps
# Sur Google Adwords:
-Problème: les mots-clés les plus évidents ont été mis en concurrence
-Problème: la longue queue avait peu de volume
-Problème: cacher l’option gratuite était louche, déroutant, bogué
-Un programme d’affiliation, des annonces graphiques, etc.
# Atteint les utilisateurs de 1 mm 7 mois après le lancement
# Beaucoup de pression (ou de culpabilité) pour faire les choses de manière traditionnelle. Mais pensez aux premiers principes
# Heureusement, nous avons consacré presque tous nos efforts à créer un produit élégant et simple qui «fonctionne» et à rendre les utilisateurs heureux
# Embauché les personnes les plus intelligentes que nous connaissions
# “Gardez l’essentiel comme principal”
# Principalement ignoré (ou tristement mal géré):
-embauche de non-ingénieurs
-Principal PR
-messagerie / positionnement traditionnel
– délais, processus, «meilleures pratiques»
-avoir un “vrai” site Web
-partenariats / bizdev
-avoir beaucoup de fonctionnalités
# L’ajustement produit-marché guérit de nombreux péchés de gestion
#Pourquoi les techniques conventionnelles ont-elles échoué, alors que nous réussissons toujours?
-AdWords n’était pas le problème
-Personne ne se réveille le matin en souhaitant ne pas avoir à porter de clé USB, de courrier électronique, etc.
-Des choses similaires existaient, mais les gens ne cherchaient pas activement ce que nous faisions
-Afficher des publicités, des pages de destination inefficaces
-La recherche est un moyen de récolter la demande, pas de la créer
# Donner aux utilisateurs de meilleurs outils pour répandre l’amour
# Connaissez votre type de marché et comment votre produit s’intègre dans la vie de vos utilisateurs
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