Comment fonctionne un système de point de vente?
Vous avez planifié votre entreprise et obtenu l’équipement essentiel et un compte marchand pour faire décoller votre petite entreprise. Mais votre entreprise ne peut pas commencer à grimper tant que vous n’avez pas compris comment gérer les transactions avec vos clients.
Ici, le point de vente entre en jeu, le système de point de vente (POS) est le lieu où votre client exécute le paiement des biens ou services achetés à votre entreprise. Un système de point de vente peut vous aider à réduire vos formalités administratives, à suivre les stocks et le marché auprès de vos clients, ce qui vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur votre entreprise plutôt que sur la gestion des finances. Système de point de vente comme Clover POS
Importance du PDV
Un système de point de vente comme Clover Station 2 peut profiter à votre petite entreprise de plusieurs manières:
- Augmente la productivité et réduit les coûts
- Réduit l’erreur humaine et augmente la précision
- Rationaliser les opérations
- Fournit des rapports détaillés sur les ventes
- Améliore l’expérience client globale
Composants logiciels
Il existe deux regroupements de logiciels courants:
- Sur site: Un modèle de logiciel traditionnel. Achetez une ou plusieurs licences et installez-la sur votre système informatique. Vous êtes le propriétaire du système, donc la mise à jour ou la maintenance du logiciel nécessite une assistance personnelle ou une équipe informatique dédiée.
- Basé sur le cloud: La fonctionnalité de base est la même que celle du modèle de logiciel traditionnel en outre, vous avez la possibilité d’accéder et de prendre en charge le système via Internet.
Composants matériels
Quelle que soit la méthode de déploiement de logiciel choisie, le matériel est le même. Examinons certains des composants matériels les plus importants.
- Interface: Moniteur standard qui affiche la base de données des produits.
- Tiroir-caisse: Il peut disparaître dans les années à venir, mais l’argent liquide est toujours roi. Utilisé pour stocker les recettes quotidiennes et le flottant de trésorerie avec les feuillets pertinents pour la comptabilité.
- Imprimante de reçus: Utilisé pour imprimer des reçus pour les clients ou des rapports de fin de journée pour l’encaissement. Vous pouvez également imprimer les totaux des ventes des employés, les heures et d’autres informations.
- Scanner de codes à barres: Généralement utilisé dans les environnements de vente au détail avec de nombreux produits différents. Automatise le processus de paiement. La lecture des codes-barres extrait les informations sur le produit et les ajoute au total de la caisse.
- Machine à cartes: Utilisé pour traiter les paiements effectués par cartes de débit ou de crédit ou portefeuilles mobiles via NFC.
Systeme d’intégration
Le système de point de vente peut s’intégrer au système de planification des employés, au système d’inventaire et au système de suivi du temps des employés. Il peut également s’intégrer à des périphériques d’entrée-sortie, tels qu’un lecteur de code à barres, un lecteur de chèque ou un lecteur de bande magnétique. Une caractéristique majeure des systèmes de point de vente est la possibilité d’exécuter des rapports.
Les rapports financiers peuvent être transférés automatiquement à votre conseiller financier ou à votre logiciel de suivi financier distinct, ce qui signifie que vous n’avez plus à enregistrer chaque transaction papier à la fin de la journée, la plupart des systèmes de point de vente ont également une fonction intégrée qui permet au personnel de pointer aller et venir chaque jour.
Les plats à emporter
Bien que les fonctionnalités et les avantages du point de vente soient bien supérieurs à ce que nous avons mentionné ci-dessus, nous avons essayé de vous éclairer et de mieux comprendre votre compréhension du fonctionnement des systèmes de point de vente et de l’utilisation de ces systèmes en fonction de votre entreprise. Cela dit, il existe différents systèmes de point de vente sur le marché, mais n’oubliez pas de faire vos recherches avant d’en choisir un.
