Comment exporter à l’international en tant qu’entrepreneur solo

Internet ouvre un monde de possibilités si vous dirigez une entreprise à domicile. Cela vous permet d’attirer des clients non seulement dans votre ville ou état, mais également à l’international.

Mais la concurrence sur les marchés étrangers est un tout nouveau jeu de balle. Pour réussir, vous devrez adapter votre approche aux clients du marché étranger. Voici quelques conseils pour vous aider dans votre parcours en tant qu’entrepreneur solo exportant à l’étranger.

1. Adoptez une approche multilingue

La traduction de votre site Web dans la langue du marché étranger de votre choix devrait être une première étape. Bien que l’anglais soit la deuxième langue la plus parlée sur la planète, les gens ont tendance à rechercher dans leur langue maternelle, même lorsqu’ils cherchent à l’étranger. De plus, les gens ont tendance à faire plus confiance aux sites Web dans leur propre langue, en particulier lorsqu’ils effectuent des achats.

2. Pièges à éviter lors de la localisation

La localisation de votre site Web va bien au-delà de la simple traduction du texte. Pour commencer, une langue n’est pas la même dans tous les pays où elle est parlée.

Il existe des différences significatives entre le français parlé au Canada et en France. De même, l’espagnol en Espagne n’est pas le même qu’en Argentine. Par exemple, pour les Argentins, «bombacha» signifie un type de pantalon porté à la campagne, alors qu’en Espagne c’est une sorte de sous-vêtement féminin! Sans connaissances locales, les choses peuvent facilement mal tourner.

La traduction la plus fiable ne sera pas celle qui est disponible en ligne gratuitement. Les logiciels de traduction automatique ne donneront qu’une traduction directe de base, et il en va de même pour les dictionnaires en ligne. Cela vaut la peine de faire appel à un traducteur professionnel, qui est un locuteur natif de la langue de votre pays et qui vit de préférence dans ce pays.

3. Utilisez le référencement

L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) aide votre site Web à apparaître plus haut dans les résultats de recherche des clients potentiels. La sélection des meilleurs mots-clés est un point de départ pour un référencement réussi. Ces mots clés sont simplement ces mots ou expressions qui sont saisis dans Google pour trouver un site Web. Les mots-clés sont utilisés à leur tour par les moteurs de recherche pour faire correspondre le contenu d’un site Web avec la recherche.

Aux États-Unis, Google Analytics et AdWords sont utiles pour voir quelle concurrence vous aurez pour vos mots clés. Cependant, lorsque vous testez des mots-clés en langue étrangère, vous devez vous rappeler que Google n’est pas le moteur de recherche le plus populaire partout dans le monde. Par exemple, Naver est le leader du marché en Corée du Sud, Seznam est le plus populaire en République tchèque, Baidu est le plus grand en Chine et Yandex est le leader en Russie.

4. Utilisez des plates-formes de vente prêtes à l’emploi

Il existe des sites Web multinationaux en ligne qui ont déjà une clientèle internationale en attente de vendeurs comme vous. Les plus connus sont Ebay et Amazon, qui vous permettent de vendre une large gamme de produits. Etsy est un autre site de ce type et est utile pour vendre des produits faits à la main. De même, Folksy est bon pour vendre de l’artisanat.

En plus d’avoir déjà une clientèle internationale, ces sites peuvent fournir une assistance dans différentes langues. Le seul inconvénient est qu’ils agissent comme des intermédiaires. Des choses comme les «frais d’inscription» sur les sites peuvent être onéreuses et réduire vos profits.

5. Facteurs impliqués dans l’exportation

Lorsque vous vendez à des clients étrangers, vous allez envoyer votre produit à travers les frontières internationales. Si vous exportez des États-Unis, vous devrez respecter les lois et réglementations américaines ainsi que celles du pays vers lequel vous exportez. Avant d’exporter, vous devez savoir quel est le taux tarifaire sur vos marchandises. Ce tarif est une taxe prélevée par les gouvernements sur la valeur des marchandises importées d’un pays particulier dans un autre. Vous devrez également déterminer les frais d’importation pour le pays vers lequel vous exportez.

En tant qu’exportateur, vous devez connaître les exigences en matière de documentation, d’assurance, d’emballage et d’étiquetage. Il existe un certain nombre d’options disponibles pour exporter un produit à l’étranger, de l’utilisation des services de courrier ou de la livraison express à un transitaire international. Vous pouvez même organiser votre propre expédition ou utiliser le service de l’Association des expéditeurs. Recherchez les options et les coûts pour décider lequel convient le mieux à vos produits.

Exporter à l’international en tant qu’entrepreneur solo n’est pas toujours une voie facile. Mais avec le soin et les connaissances locales, cela peut s’avérer lucratif.

A propos de l’auteur: Christian Arno est le fondateur de Lingo24, un fournisseur de services de traduction de premier plan aux États-Unis. Lancé en 2001, Lingo24 compte désormais plus de 150 employés répartis sur trois continents et des clients dans plus de soixante pays. Au cours des douze derniers mois, ils ont traduit plus de quarante millions de mots pour des entreprises de tous les secteurs industriels, notamment MTV, Wsorld Bank et American Express. Suivez Lingo24 sur Twitter: @ Lingo24.