40 choses que votre nouvelle start-up devrait faire différemment pour réussir incroyablement
Voici les leçons que Mitchell Harper a apprises en construisant une entreprise pour 500 personnes et 7 milliards de dollars en transactions tout en recueillant 125 millions de dollars en cours de route. Il a initialement partagé cela sur Medium. Suivez-le sur Twitter @mitchellharper.
1 / Investissez dans le design (équipe ou agence) dès le premier jour
2 / Soyez lié à votre vision et à votre énoncé de problème mais pas à votre approche
3 / Résolvez un problème que vous avez personnellement rencontré et sur lequel vous pourriez travailler pendant les 7 à 10 prochaines années
4 / Définir les personas clients à l’avance et segmenter par douleur / besoins
5 / Embaucher de haut en bas après les 10 premières personnes
6 / Concentrez-vous d’abord sur un seul point douloureux et un seul personnage
7 / Demandez-vous constamment “Qui est la MEILLEURE personne au monde pour m’aider à résoudre X?” et demandez de l’aide – sachez que vous ne pouvez pas tout réparer vous-même
8 / Faites moins, mais faites-le mieux, notamment dans les produits et le marketing
9 / Commencez à rivaliser dans un océan rouge mais essayez de redéfinir le marché pour qu’il devienne un océan bleu
10 / Ne vous fiez pas à une seule source de leads motivée par une forte demande et une offre limitée
11 / Communiquez votre vision jusqu’à ce que vous soyez bleu dans le visage, puis continuez à en parler
12 / Voyez votre plateforme comme plusieurs produits et non comme plusieurs fonctionnalités
13 / Embaucher des chefs de produits avec une solide expérience du domaine
14 / Soyez confiant d’embaucher des personnes qui ont deux fois votre âge et réalisez que le seul endroit où l’âge est un obstacle est dans votre tête
15 / Exécutez une bêta fermée de 6 mois (minimum) et obtenez votre USP (Unique Selling Point) avant de passer en ligne
16 / Négocier dur sur la valorisation pour garder autant de fonds propres que possible, tout le temps – céder la place aux conditions avant les capitaux propres
17 / Optez pour moins de clients avec un ACV beaucoup plus élevé
18 / Associez une bonne partie du bonus de chacun à une métrique de réussite client
19 / Construire une plateforme ouverte dès le premier jour (API RESTful, également consommée en interne)
20 / Soyez patient et travaillez sur un calendrier de 5/7/10 ans – ignorez les concurrents et concentrez-vous sur l’opportunité du marché, pas sur les guerres
21 / Écoutez davantage votre instinct, surtout en ce qui concerne les gens – supposez que tous les CV sont BS et retournez au moins 5 personnes qui ont travaillé avec, pour et au-dessus de chaque candidat
22 / Écouter l’ensemble de l’organisation (en particulier ceux qui sont en contact quotidien avec les clients) d’une manière qui évolue au fur et à mesure de votre croissance
23 / Embaucher les meilleurs collaborateurs, peu importe où ils se trouvent et les motiver fortement avec l’équité
24 / Construire un comité consultatif client incité à fournir souvent des retours précieux
25 / Amplifier la marque en construisant et en rémunérant une équipe d’influenceurs
26 / Reconnaître régulièrement les personnes pour leurs réalisations devant toute l’entreprise
27 / Comprendre les 4 styles de leadership et utiliser chacun efficacement en fonction de la personne que vous dirigez
28 / Sachez à quelle étape se trouve votre entreprise (adaptation au marché du produit, préparation à la mise à l’échelle ou mise à l’échelle) et ne lisez que les livres / blogs liés à cette étape
29 / S’assurer que tous les hauts dirigeants ont leurs propres coachs exécutifs
30 / Écoutez et respectez les opinions, mais réalisez que ce ne sont que des opinions
31 / Ne soyez pas émotif à propos de l’entreprise – équilibrez une concentration intense sur le travail avec la famille, les amis et la forme physique
32 / Réalisez que personne ne se soucie autant que vous, et c’est OK
33 / Tirez vite et pardonnez moins les erreurs, en particulier dans les départements qui sont mesurés avec des chiffres bruts, comme les ventes et le marketing
34 / Faites ce pour quoi vous êtes bon et déléguez tout le reste à des personnes beaucoup, beaucoup, beaucoup plus intelligentes et plus expérimentées que vous
35 / Ne parlez pas lors de conférences – c’est une énorme perte de temps
36 / Ne présumez pas que tout le monde a des intentions honnêtes simplement parce que vous le faites
37 / Répondez personnellement à autant de demandes d’assistance que vous le pouvez la première année
38 / Dès le début, collectez des fonds auprès d’investisseurs qui «ont été là, ont fait ça» – ne prenez pas d’argent dans les «tableurs VC» parce qu’ils ne comprennent que les chiffres
39 / Ne vous en faites pas parce que vous faites des erreurs
40 / Soyez une personne véritablement attentionnée et essayez de changer le monde d’un lieu d’humité, d’humilité et d’honnêteté