40 choses que votre nouvelle start-up devrait faire différemment pour réussir incroyablement

Voici les leçons que Mitchell Harper a apprises en construisant une entreprise pour 500 personnes et 7 milliards de dollars en transactions tout en recueillant 125 millions de dollars en cours de route. Il a initialement partagé cela sur Medium. Suivez-le sur Twitter @mitchellharper.

1 / Investissez dans le design (équipe ou agence) dès le premier jour

2 / Soyez lié à votre vision et à votre énoncé de problème mais pas à votre approche

3 / Résolvez un problème que vous avez personnellement rencontré et sur lequel vous pourriez travailler pendant les 7 à 10 prochaines années

4 / Définir les personas clients à l’avance et segmenter par douleur / besoins

5 / Embaucher de haut en bas après les 10 premières personnes

6 / Concentrez-vous d’abord sur un seul point douloureux et un seul personnage

7 / Demandez-vous constamment “Qui est la MEILLEURE personne au monde pour m’aider à résoudre X?” et demandez de l’aide – sachez que vous ne pouvez pas tout réparer vous-même

8 / Faites moins, mais faites-le mieux, notamment dans les produits et le marketing

9 / Commencez à rivaliser dans un océan rouge mais essayez de redéfinir le marché pour qu’il devienne un océan bleu

10 / Ne vous fiez pas à une seule source de leads motivée par une forte demande et une offre limitée

11 / Communiquez votre vision jusqu’à ce que vous soyez bleu dans le visage, puis continuez à en parler

12 / Voyez votre plateforme comme plusieurs produits et non comme plusieurs fonctionnalités

13 / Embaucher des chefs de produits avec une solide expérience du domaine

14 / Soyez confiant d’embaucher des personnes qui ont deux fois votre âge et réalisez que le seul endroit où l’âge est un obstacle est dans votre tête

15 / Exécutez une bêta fermée de 6 mois (minimum) et obtenez votre USP (Unique Selling Point) avant de passer en ligne

16 / Négocier dur sur la valorisation pour garder autant de fonds propres que possible, tout le temps – céder la place aux conditions avant les capitaux propres

17 / Optez pour moins de clients avec un ACV beaucoup plus élevé

18 / Associez une bonne partie du bonus de chacun à une métrique de réussite client

19 / Construire une plateforme ouverte dès le premier jour (API RESTful, également consommée en interne)

20 / Soyez patient et travaillez sur un calendrier de 5/7/10 ans – ignorez les concurrents et concentrez-vous sur l’opportunité du marché, pas sur les guerres

21 / Écoutez davantage votre instinct, surtout en ce qui concerne les gens – supposez que tous les CV sont BS et retournez au moins 5 personnes qui ont travaillé avec, pour et au-dessus de chaque candidat

22 / Écouter l’ensemble de l’organisation (en particulier ceux qui sont en contact quotidien avec les clients) d’une manière qui évolue au fur et à mesure de votre croissance

23 / Embaucher les meilleurs collaborateurs, peu importe où ils se trouvent et les motiver fortement avec l’équité

24 / Construire un comité consultatif client incité à fournir souvent des retours précieux

25 / Amplifier la marque en construisant et en rémunérant une équipe d’influenceurs

26 / Reconnaître régulièrement les personnes pour leurs réalisations devant toute l’entreprise

27 / Comprendre les 4 styles de leadership et utiliser chacun efficacement en fonction de la personne que vous dirigez

28 / Sachez à quelle étape se trouve votre entreprise (adaptation au marché du produit, préparation à la mise à l’échelle ou mise à l’échelle) et ne lisez que les livres / blogs liés à cette étape

29 / S’assurer que tous les hauts dirigeants ont leurs propres coachs exécutifs

30 / Écoutez et respectez les opinions, mais réalisez que ce ne sont que des opinions

31 / Ne soyez pas émotif à propos de l’entreprise – équilibrez une concentration intense sur le travail avec la famille, les amis et la forme physique

32 / Réalisez que personne ne se soucie autant que vous, et c’est OK

33 / Tirez vite et pardonnez moins les erreurs, en particulier dans les départements qui sont mesurés avec des chiffres bruts, comme les ventes et le marketing

34 / Faites ce pour quoi vous êtes bon et déléguez tout le reste à des personnes beaucoup, beaucoup, beaucoup plus intelligentes et plus expérimentées que vous

35 / Ne parlez pas lors de conférences – c’est une énorme perte de temps

36 / Ne présumez pas que tout le monde a des intentions honnêtes simplement parce que vous le faites

37 / Répondez personnellement à autant de demandes d’assistance que vous le pouvez la première année

38 / Dès le début, collectez des fonds auprès d’investisseurs qui «ont été là, ont fait ça» – ne prenez pas d’argent dans les «tableurs VC» parce qu’ils ne comprennent que les chiffres

39 / Ne vous en faites pas parce que vous faites des erreurs

40 / Soyez une personne véritablement attentionnée et essayez de changer le monde d’un lieu d’humité, d’humilité et d’honnêteté